Andy Herrera und ihre Kollegen von der Feuerwache 19 geraten immer wieder in buchstäblich brenzlige Situationen und arbeiten bei ihren Einsätzen Hand in Hand mit den Ärzten des Grey Sloan Memorial. Die Wache wird schon lange von dem erfahrenen Captain Pruitt Herrera geleitet. Doch aufgrund seiner angeschlagenen Gesundheit muss der Captain zurücktreten und ein Nachfolger für ihn gesucht werden.

Andy nimmt eine Auszeit, um sich um ihre Familie zu kümmern und Sullivan unternimmt die ersten Schritte gegen seine Alkoholsucht. Carina muss den Tod eines PAtienten verarbeiten, während sie uns Maya ihr bestes tun, um die Abstandsregeln einzuhalten. Travis ist überfordert mit dem Fall einer Frau, die von einem Tiger angegriffen wird. Dieser Tiger lässt sich später im Feuerwehrhaus blicken.

Für Robert steht die Anhörung vor der Feuerwehr-Kommission bevor und Richard steht ihm bei. Ben versucht während der Verhandlung auf die landesweite Opioid-Krise hinzuweisen und machte diese für Sullivans Handlungen mitverantwortlich. Michael Dixon belastet Sullivan dagegen schwer. Er wirft ihm vor, seine Kollegen und selbst seinen Sohn manipuliert zu haben. Maya hat Probleme ihr tatsächlich gutes Leben mit Carina zu akzeptieren. Zeitgleich geht Andy wieder auf sie zu. Travis wird nach einem Einsatz klar, wie sehr er seine schwulen Freunde vermisst und meldet sich wieder bei Emmett.

Das Team von Station 19 greift bei einem Fall von häuslicher Gewalt ein, die sich gegen eine schwangere Frau richtet. Unterdessen hat Travis mit seiner eigenen Familienkrise zu kämpfen. MAyas und Carinas Beziehung entwickelt sich unterdessen prächtig.

Andy und Sullivan schaffen es, in Kontakt zu bleiben. Eigentlich haben ihre Kollegen frei, dennoch müssen sie sich um eine Mutter in Not kümmern. Ihr Eingreifen bringt aber reichlich Konfliktstoff mit den örtlichen Polizisten mit sich, die sich nicht gerade ein Bein ausreißen um den Feuerwehrfrauen und -männern zu helfen.

Nach den dramatischen Geschehnissen vom Vortag, versuchen sich die Feuerwehrfrauen und -männer von Station 19 mit der Vorbereitung für die Jahresinspektion abzulenken. Unterdessen sind Carina und ihr Bruder Andrew auf der Spur der Menschenhändlerin Opal. Andrew hat sich fest vorgenommen, sie nicht noch einmal entkommen zu lassen und zahlt dafür einen hohen Preis.

Das Team von Station 19 wird zu dem Treffen eines Kults gerufen, dass Anführer auf dem Dach tanzt und behauptet, fliegen zu können. Travis wird durch den Besuch seines Vaters überrascht. Dean fasst einen schwerwiegenden Entschluss, der die Richtung seiner Karriere für immer verändern könnte.

Vics Liebesleben wird plötzlich äußerst kompliziert, als sie ein schockierendes Geheimnis erführt. Unterdessen ist Andy frustriert, als Sullivan ihre Autorität untergräbt. Maya kämpft mit ihrer Eifersucht, als Carina Besuch von einer alten Flamme erhält.

Die Freundschaft von Vic und Travis wird auf den Prüfstand gestellt, als neue Details über den Tod von Michael, Travis’ verstorbenen Ehemann, ans Tageslicht kommen. Doch auf einem gemeinsamen Einsatz müssen die beiden ihren Streit beiseitelegen. Jack wird währenddessen klar, welchen Einfluss er auf Marcus hat.

Carina ärgert sich, denn ihr Visum kann nicht verlängert werden und sie muss nach Italien zurückkehren. Als Maya davon erfährt, ist sie ziemlich schockiert und sie trifft daraufhin eine folgenreiche Entscheidung. Dean erlebt derweil in seinem Rechtsstreit gegen die Polizei nicht den Rückhalt der Feuerwache, den er erwartet hätte, und Travis lernt seinen Vater von einer anderen Seite kennen.

Maya, Jack, Vic, Travis und Sullivan werden zu einem Brand in einer Eislaufbahn gerufen, doch sie kommen zu spät; das Feuer lässt sich nicht mehr löschen. Zum Glück weiß Sullivan, was man machen kann. Ben und Carina helfen derweil einer schwangeren Frau auf der Station bei der Geburt ihres Babys, während Andy und Dean ihren Mann ins Krankenhaus bringen, als dieser in der Feuerwache zusammenbricht.

Seit dem tragischen Mord an einem unbewaffneten Afroamerikaner herrscht auf Station 19 eine gedrückte Stimmung. Um ihr Team zu unterstützen, zieht Maya Dr. Diane Lewis als Trauerbegleiterin heran. Doch neben Wut, Trauer und Fassungslosigkeit über das dramatische Ereignis kommen bei den Gesprächen mit der Psychologin weitere lang unterdrückte Gefühle und Ängste ans Licht.

Das jährliche Bankett der Black Firefighters Coalition, das auf einem Boot stattfindet, nimmt einen tragischen Verlauf, als Batallion Chief Gregory über Bord geht. Dean und Ben springen – ohne groß nachzudenken – hinterher und versuchen, ihn wiederzubeleben. Doch alle Mühe ist vergebens. Als sie den Kontakt zum Schiff verlieren und im eiskalten Wasser treibend in Lebensgefahr schweben, drehen sich ihre Gedanken um ihre privaten Probleme im Kreis.

Anstatt endlich ihre Zweisamkeit genießen zu können, helfen Jack und Inara ihrer Nachbarin, die nach einem Sturz aus dem Fenster nicht nur mit körperlichen, sondern auch mit privaten Problemen zu kämpfen hat. Auch für Maya und Carina ist es keine leichte Zeit, da Carinas bevorstehende Abschiebung die beiden dazu bringt, ihre Beziehung in Frage zu stellen. Ben lässt sich derweil nach langer Überlegung operieren. (Text: ProSieben)

Das Team der Station 19 wird zu einem Brand im Restaurant von Vics Eltern gerufen. Diese können dank Vics entschlossenem Einsatz direkt aus dem Gebäude gerettet werden. Angesichts der Umstände, die das Feuer ausgelöst haben, führt die Familie anschließend ein lange überfälliges Gespräch über die Herausforderungen, denen Afroamerikaner in den Vereinigten Staaten begegnen, während Jack und Andy alles in ihrer Macht stehende tun, um weitere Zivilisten aus dem Haus zu befreien.

Die Brautleute Maya und Carina schweben im siebten Himmel, denn ihre Hochzeit steht kurz bevor. Vic, Travis und Inara versuchen währenddessen, sich Klarheit über ihre Gefühle zu verschaffen: Wer möchte mit wem sein Leben verbringen? Andy zweifelt an ihrer Beziehung zu Sullivan, denn der trifft eine folgenschwere Entscheidung, die Mayas Karriere als Captain beenden könnte.